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Harrods No hay ninguna duda; si a cualquiera nos preguntan cuales son los grandes almacenes más famosos del mundo la respuesta no puede ser otra: los almacenes Harrods de Londres.
El por qué de su fama se debe a diversos motivos: su historia, su glamour, su suntuosa y magnífica decoración, el hecho de estar en una ciudad cosmopolita de la relevancia de Londres... sea por lo que sea Harrods se ha ganado su prestigio a pulso, y una visita a Harrods es mucho más que una visita a unos grandes almacenes, es un recorrido prácticamente por un museo, donde cada sala tiene una decoración distinta y es a cual más espectacular, así que aunque no vayamos a comprar nada no está de más dar una vuelta por Harrods si tenemos la oportunidad, y palabra que nadie nos mirará mal por ello, es más, aunque vayamos con nuestra cámara en la mano sin parar de hacer fotos y con "pinta" de no comprar cada vez que crucemos la mirada con una dependienta esta nos sonreirá y saludará amistosamente aunque estemos en la "sala del lujo", mientras que si eso mismo lo hacemos en cualquier tienda de lujo de París, Madrid o cualquier gran ciudad europea probablemente la cara que nos pongan no tendrá nada que ver, pero esto es Harrods, un lugar que día a día con detalles como este va alimentando más y más su leyenda.
Respecto al servicio al cliente... sin igual. En Harrods si buscamos algo y no lo tienen tenemos la opción de hablar con su servicio al cliente, y este gustosamente se quedará con nuestro número de teléfono y nos avisará (normalmente en el mismo día) para decirnos en qué lugar o tienda de Londres podemos encontrar lo que buscamos. Comer en Harrods Por supuesto, como no... en Harrods también se puede comer, y existen multitud de restaurantes de
diferentes tipos, americano tipo años 70, autoservicio para comer rápido, japonés, el lujoso georgiano con su pianista animando la comida e incluso un restaurante de tapas español. Una completa y variadísima oferta culinaria que.. eso sí... habrá que pagarla. Como curiosidad decir que en los restaurantes de Harrods podremos degustar cerveza marca Harrods.. exquisita pero cara (6 libras la botella de medio litro), una exquisitez más típica de Londres. Historia de Harrods La historia de Harrods comienza cuando Charles Henry Harrod, un comerciante de te, decide cerrar su tienda situada en el centro de Londres para abrirla en lo que antes eran las afueras, en el barrio de Knightsbridge huyendo de las epidemias que asolaban Londres allá por 1849. Un par de años más tarde, la Exposición Universal celebrada en Londres hizo que Knightsbridge se volviese un barrio chic, al tiempo que multiplicaría los clientes de Harrod, hasta el punto de que en 1861, su hijo Charles, quien seguiría con el negocio de su padre, reconstruiría la tienda para dar servicio a su cada vez mayor clientela. En 1883, tras un gran incendio que afectó a la tienda, Charles anunció a sus clientes que lamentablemente sus pedidos tendrían uno o dos días de retraso, cundo estos ya daban por perdido el pedido; se dice que aquí estuvo la clave del éxito de Harrods: un servicio al cliente sin igual, lo que marcaría la diferencia entre Harrods y todos lo demás. En 1894 Richard Burbidge adquirió la tienda, dándole un nuevo impulso. Burbidge instaló la primera escalera mecánica de Londres en... 1898!!! Más tarde, mandaría reconstruir la tienda, y entre 1901 y 1905 se construiría el edificio donde hoy se asienta Harrods, un edificio cuyo interior se decoraría con pinturas, mosaicos y demás elementos de lujo, lo que haría que rápidamente Harrods se convirtiese en el lugar favorito para realizar las compras de la Familia Real Británica. En la actualidad, Harrods pertenece a Mohammed Al Fayet, y como prueba de su dimensión mundial, se estima que el 40 % de las compras realizadas en Harrods son hechas a turistas o a aquellos que se desplazan desde el extranjero hasta Londres exclusivamente para comprar en Harrods. Harrods
práctico Harrods se encuentra en el 87-135 de Brompton Road, sus horarios son de lunes a sábado de 10:00 a 20:00 y domingos de 12:00 a 18:00. La la estación de metro más cercana es Knightsbridge.
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